Основатель IT-компаний Retention и RB2B летел с женой, четырёхлетней дочерью Эммой и двухлетним сыном Чарли. По данным СМИ, на борту также были двое друзей семьи, няня и два пилота — все девять человек погибли.

Learjet 60 упал на жилой комплекс в Гринэкрес, после чего начался пожар. Причина крушения пока не установлена; по предварительным данным, самолёт попал в сильную турбулентность и начал обледеневать.